Maruf Hasan Bappi :

মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম হঠাৎ করেই সার্ভার সমস্যার মুখে পড়েছে। এর ফলে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের লাখো ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম দুটি ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।

ব্যবহারকারীদের অভিযোগ অনুযায়ী, নিউজফিড লোড হচ্ছে না, পোস্ট রিফ্রেশ করা যাচ্ছে না, লগইন করতে সমস্যা হচ্ছে এবং অনেক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাচ্ছে। এছাড়া কিছু ব্যবহারকারী মেসেঞ্জারসহ মেটার অন্যান্য সেবাতেও বিঘ্নের কথা জানিয়েছেন।

আউটেজ পর্যবেক্ষণকারী বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে অল্প সময়ের মধ্যেই বিপুল সংখ্যক অভিযোগ জমা পড়ে, যা ইঙ্গিত করে যে এটি কোনো নির্দিষ্ট অঞ্চল নয়, বরং বৈশ্বিক পর্যায়ের একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা।

এখন পর্যন্ত মেটা কর্তৃপক্ষ আনুষ্ঠানিকভাবে সমস্যার সুনির্দিষ্ট কারণ জানায়নি। তবে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের ধারণা, এটি সার্ভার বা অবকাঠামোগত ত্রুটির কারণে হয়ে থাকতে পারে।

এদিকে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে গিয়ে নিজেদের সমস্যার কথা জানাচ্ছেন এবং পরিস্থিতি সম্পর্কে আপডেট নিচ্ছেন।

বিশেষজ্ঞরা ব্যবহারকারীদের অযথা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন না করার পরামর্শ দিয়েছেন। কারণ বর্তমান সমস্যাটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট হ্যাকিংয়ের সঙ্গে সম্পর্কিত নয়; বরং এটি প্ল্যাটফর্মের সার্ভারজনিত ত্রুটি বলে মনে করা হচ্ছে।

মেটা কর্তৃপক্ষ সমস্যার সমাধানে কাজ করছে বলে ধারণা করা হচ্ছে। ব্যবহারকারীদের ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

বর্তমান অবস্থা: চলমানপ্রভাবিত সেবা: ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং মেটার কিছু সংশ্লিষ্ট সেবা।